FAQ
Für Interessierte
Kann ich die Zahlung des Kunden oder einen Teil davon zurückerstatten?
Ja, natürlich. Sie können entweder die gesamte Zahlung oder nur einen Teil davon zurückerstatten. Klicken Sie im Tab Zahlungen auf die Taste Details, wo Sie die Option Zahlung zurückerstatten finden. Geben Sie den Betrag ein, den Sie zurückerstatten möchten, und fügen Sie einen Grund für die Rückerstattung hinzu. Bestätigen Sie dann die Anfrage mit Ihrem Passwort, und das Geld wird dem Kunden zurückerstattet. Eine ausführlichere Anleitung finden Sie hier.
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