Česky Slovensky English Deutsch
Chcem ThePay

Časté otázky

Dokumenty
Pre záujemcov
Pre klientov
Bezpečnosť
Podmienky a ceny
Časté otázky

Môžem zákazníkovi vrátiť platbu či jej časť?

Áno, samozrejme. Môžete vrátiť celú platbu, aj iba jej časť. V záložke Platby kliknite na tlačidlo Detail, kde nájdete možnosť Vrátiť platbu. Vyplňte výšku, ktorú chcete vracať a pripojte dôvod vrátenia. Následne požiadavku potvrdíte heslom a peniaze budú zákazníkovi vrátené. Podrobnejší návod nájdete tu.

Súvisiace:

Platby (prehľad, filtrovanie, vrátenie platby)

Nenašli ste, čo hľadáte?
Pomôžeme vám.

Možno tu nemáme odpoveď na otázku, ktorú máte v hlave.
Obráťte sa na nás, poradíme vám.

Nastavení cookies: Aby web fungoval, tak jak ho znáte

Aby naše webové stránky fungovaly správně, našli jste na nich, co hledáte, ušetřili spoustu času a nezobrazovaly se vám věci, které vás nezajímají, potřebujeme od vás souhlas se zpracováním souborů cookies, tj. malých souborů, které se ukládají ve vašem prohlížeči.

Upravit nastavení Povolit vše
Technické - nezbytně nutné cookies

Tyto cookies jsou nutné pro správné fungování našich webových stránek. Vždy aktivní.

Statistické - abychom věděli co zlepšit

Čím víc lidí má statistické cookies zapnuté, tím lépe můžeme naše stránky vyladit. Tyto cookies shromažďují informace o tom, jak lidé web používají, které stránky navštívili, na co klikají. a na které odkazy jsi klikla. Všechny informace, které soubory cookie shromažďují, jsou souhrnné a anonymní.

Marketingové - aby se vám nezobrazovaly nezajímavé reklamy

Díky marketingovým cookies třetích stran vám můžeme připomenout nabídky, které jste si prohlíželi na našich stránkách, i jinde na internetu. Když tyto cookies zakážete, reklam bude pořád stejně. Ovšem na věci, které vás nezajímají.

Zavřít